Condizioni

In breve: preventivo gratuito e senza impegno: prima di iniziare sai cosa faccio e quanto costa. Niente si aggiunge senza il tuo sì. Se sei un privato, le tutele del Codice del Consumo valgono sempre, qualunque cosa sia scritta altrove.

Chi sono

Daniele Bucca (CPHR Studio). Per qualsiasi domanda: studio@cphr.it o WhatsApp.

Preventivo

Prima di iniziare ricevi una proposta scritta con lavoro, costi, esclusioni, tempi, pagamento e durata di validità. Il lavoro parte dopo l’accettazione e gli eventuali passaggi concordati. Anche per un piccolo intervento, attività e costo vengono confermati prima di cominciare.

Se durante il lavoro salta fuori qualcosa di non previsto, mi fermo, ti spiego cosa serve e quanto costa, e vado avanti solo se sei d’accordo.

Come collaboriamo

Lavoro con persone e attività in tutta Italia: ci sentiamo su WhatsApp o in videochiamata e ti mando bozze e anteprime da approvare. Per vederci di persona ci accordiamo caso per caso.

Pagamento

Il preventivo indica il totale da pagare, il trattamento fiscale applicabile, eventuali acconti, scadenze e metodi di pagamento. Dominio, hosting, stampa, licenze e altri servizi esterni sono indicati separatamente quando necessari. Nessun costo aggiuntivo viene applicato senza essere concordato.

Se qualcosa non va

Te lo dico chiaramente e ti spiego perché. Paghi solo quanto concordato prima di iniziare, mai un lavoro che non ti ho proposto.

Verifica, correzioni e assistenza

La proposta definisce come verificare il risultato e come segnalare eventuali difformità rispetto al lavoro concordato. Correzioni, revisioni, tempi di risposta e assistenza successiva sono specificati prima dell’accettazione. Nuove funzioni e modifiche di terzi richiedono una valutazione separata; restano ferme le tutele previste dalla legge.

Cosa ti chiedo

• Una copia dei tuoi materiali (testi, foto, file) prima di consegnarmeli. Io lavoro su copie.
• Software originale. Non uso software pirata.
• Accessi autorizzati. Inserisci personalmente password e codici temporanei. Per gli account dell’attività usiamo, quando disponibili, inviti e ruoli dedicati con i soli permessi necessari.
• I diritti su testi, foto e loghi che mi dai per siti e grafiche.

Siti, software, grafica e contenuti

Il preventivo specifica consegne, revisioni, file sorgenti, diritti d’uso e gestione dopo la consegna. Font, immagini, librerie e altri materiali di terzi mantengono le rispettive licenze. Domini e account della tua attività vengono configurati con titolarità e accessi concordati. L’eventuale uso del progetto nel portfolio richiede un accordo separato, insieme alle autorizzazioni necessarie per nomi e immagini di persone.

Annullare o spostare

Le modalità di rinvio o annullamento e la gestione delle attività già svolte vengono definite nella proposta. Se cambia una scadenza, ti avviso e concordiamo il seguito; restano ferme le tutele del consumatore, quando applicabili.

Diritto di recesso

Se sei un consumatore e il contratto nasce a distanza (WhatsApp, email, telefono), puoi recedere entro 14 giorni senza dare motivi, scrivendomi a studio@cphr.it o WhatsApp. Ti rimborso entro 14 giorni con lo stesso metodo di pagamento.

Per iniziare un servizio a pagamento durante il periodo di recesso serve una tua richiesta espressa, dopo aver ricevuto le informazioni previste. In caso di recesso, può essere dovuto l’importo proporzionale al servizio già svolto nei casi previsti dalla legge. Il diritto si perde dopo la completa esecuzione soltanto se hai anche riconosciuto espressamente tale conseguenza prima dell’inizio. Per contenuti digitali ed eventuali altre eccezioni valgono le condizioni specifiche previste dal Codice del Consumo, illustrate nella proposta quando applicabili. Queste tutele riguardano chi acquista come consumatore.

Dati personali

Come tratto i tuoi dati è scritto nella privacy. Se nel progetto tratto dati personali per conto della tua attività, definiamo ruoli, accessi, sicurezza e l’accordo previsto dall’articolo 28 del GDPR prima di accedere ai dati.

Reclami

Scrivimi a studio@cphr.it o WhatsApp indicando il lavoro e il problema riscontrato. Per le controversie con i privati è competente il giudice del luogo dove vive il consumatore; vale la legge italiana.

Ogni lavoro segue la proposta accettata e la versione delle condizioni consegnata prima dell’accordo. Versione: 12 ottobre 2026.